Wir müssen unsere Kernkompetenzen bekannt machen: Wir leisten hervorragende Arbeit und sind die besten auf unserem Gebiet. Am Ende müssen das unsere Mittler auch wissen. Das ist auch nach den letzten gesetzlichen Änderungen so. Aus unseren Studien wissen wir nämlich: Ärzte erwarten von Sanitätshäusern eine kompetente Beratung und einen guten Service für ihre Patienten. Gleichzeitig besteht für gelingende Kooperationen aus ihrer Sicht hier der größte Optimierungsbedarf. Der Mittler muss uns also nicht nur kennen. Er muss das sichere Gefühl haben: Bei uns ist sein Patient in den besten Händen. Und er will, dass ein reibungsloser Prozess sichergestellt wird. Daher entwickeln wir gemeinsam Strategien für die Gewinnung und Bindung von Mittlern.